1. Responsable du traitement
FLEETENERGIES SAS (SIRET 983 980 657 00016), dont le siège social est situé 24 Avenue du Prado, 13006 Marseille, France, est responsable des traitements réalisés via le site www.fleetenergies.io. Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à r.quittard@fleetenergies.io.
2. Données que nous traitons
Données des formulaires (demande de démo) : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, entreprise, profil (chargeur, transporteur…) et fonction, ainsi que la page d’où le formulaire est envoyé et votre adresse IP. Si vous avez accepté les cookies de statistiques, la demande est aussi reliée à vos visites précédentes sur le site.
Données de navigation, uniquement avec votre accord : pages consultées, provenance de la visite, type d’appareil et de navigateur, identifiants des cookies (voir la partie 8).
3. Finalités et bases légales
Répondre à votre demande et organiser l’échange que vous demandez : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Vous envoyer ensuite des informations sur nos solutions, dans le cadre de votre activité professionnelle : intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer à tout moment, notamment avec le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
Protéger nos formulaires contre les robots et les abus : intérêt légitime (sécurité du site).
Mesurer l’audience du site, mesurer l’efficacité de nos publicités et vous montrer nos publicités : consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
4. Sous-traitants et destinataires
Vos données sont utilisées par les équipes commerciales et marketing de Fleetenergies. Elles ne sont ni vendues ni louées. Nos sous-traitants les traitent pour notre compte : HubSpot Ireland Ltd. (gestion de la relation client, prise de rendez-vous, bandeau cookies, cookies de statistiques et de publicité), Cloudflare, Inc. (protection des formulaires contre les robots) et Microsoft Ireland Operations Ltd. (hébergement du site et traitement des formulaires sur Microsoft Azure).
Si vous acceptez les cookies publicitaires, les plateformes publicitaires Google Ireland Ltd. (Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) et LinkedIn Ireland Unlimited Company reçoivent des données de navigation. Pour la collecte et la transmission de ces données par leurs balises, Fleetenergies et chaque plateforme sont responsables conjoints ; l’usage que la plateforme en fait ensuite relève de sa seule responsabilité et de sa propre politique de confidentialité.
Certains de ces prestataires, ou leurs maisons mères, sont établis aux États-Unis (HubSpot, Cloudflare, Microsoft, Google, Meta, LinkedIn). Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) auquel ces entreprises adhèrent, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Durées de conservation
Données des formulaires : 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous, puis suppression, sauf si vous devenez client. Votre choix de cookies : 6 mois. La durée de vie de chaque cookie est indiquée dans la partie 8.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données, d’un droit d’opposition (y compris, à tout moment, à la prospection commerciale), d’un droit à la portabilité et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Quand un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à r.quittard@fleetenergies.io ; nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), sur www.cnil.fr.
7. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), les formulaires sont protégés contre les robots, et l’accès aux données des formulaires est réservé aux personnes habilitées de Fleetenergies.
8. Cookies et traceurs
Nécessaires (toujours actifs) : les cookies de HubSpot qui mémorisent votre choix (__hs_cookie_cat_pref, 6 mois) et, tant que vous n’avez pas accepté les statistiques, votre refus du suivi (__hs_do_not_track, 6 mois), ainsi que, sur les pages avec un formulaire, la vérification anti-robot de Cloudflare Turnstile. Ils ne servent pas à vous suivre.
Analyse (avec votre accord) : cookies HubSpot qui mesurent l’audience et relient vos visites entre elles : __hstc et hubspotutk (6 mois), __hssc (30 minutes), __hssrc (fin de la session).
Publicité (avec votre accord) : balises publicitaires chargées par HubSpot, qui mesurent l’efficacité de nos campagnes et permettent de vous montrer nos publicités sur ces plateformes : Google Ads (_gcl_au, 90 jours), Meta (_fbp, 3 mois) et LinkedIn (li_fat_id, 30 jours, ainsi que des cookies déposés par LinkedIn sur son propre domaine).
Le bandeau cookies est celui de HubSpot : pour l’afficher et enregistrer votre choix, votre navigateur contacte les serveurs de HubSpot, qui reçoivent votre adresse IP. Avant votre choix, et si vous refusez, aucun cookie de suivi n’est déposé et aucune page vue n’est transmise à HubSpot ; refuser ne limite pas l’accès au site. La catégorie « Fonctionnalité » du bandeau n’est utilisée par aucun outil aujourd’hui. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.